一、前世今生

1993年，我国在多年发展信息产业、推广信息技术应用的基础上，开始全面启动国民经济和社会信息化建设。以“金”系列工程为代表的重大信息系统工程建设陆续展开，随之，各地区、各企业单位的信息系统建设也跨进了一个新阶段。总体上说，这些年来我国在信息系统建设和信息产业方面取得了巨大成绩，积累了宝贵经验，主流是健康的。

广大计算机信息系统集成企业与信息系统的业主单位（主建单位、用户单位）密切合作，一大批信息系统相继建成并且投入使用，产生了显著的经济效益和社会效益；与此同时，广大信息系统集成企业在激烈的竞争中得到锻炼和成长，素质和能力不断提高。

但是，信息系统建设随后也陆续暴露出各种问题，显然不是主流，但也不容忽视。

系统质量不能满足应用的基本需求；
工程进度拖期；
项目资金使用不合理或严重超出预算；
项目文档不全甚至严重缺失；
项目实施过程中系统业务需求一变再变；
项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象；
系统存在着安全漏洞和隐患；
重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用。

这些问题严重阻碍着信息化建设进程，甚至产生了令人痛心的豆腐渣工程。有些项目，虽然资金投下去了，系统却没有建起来；或者，虽然系统建起来了，却是个运转不起来的死系统，等等。于是导致投资见不到效果，见不到效益，使国家和用户单位蒙受极大经济损失。

我国信息产业与信息化建设的主管部门和领导机构，在积极推进信息化建设的过程中对所产生的问题予以密切关注并且逐步采取了有效措施，各省、自治区、自辖市、计划单列市等地方政府的信息产业及信息化主管部门也积极参与并且发挥创造性，进行了有益的探索，尤其是针对于IT从业人员，推行了全国计算机技术与软件专业技术资格考试制度，逐步开考了 “信息系统项目管理师、系统分析师、系统架构设计师、网络规划设计师”，实行职称以考代评，明确IT专业技术人员的地位。

在九五、十五、十一五、十二五期间，国家在信息化建设方面投入大量资金，以“十二金”为代表的信息化工程为我国的工业化与信息化奠定了良好的基础，目前基本上各单位均有相应的信息系统，系统建设起来了，如何使用，发挥它的效益，因此“系统规划与管理师”应运而生，国家在十三五期间，已经在运维方面投入大量的资金，在以后的国家信息化的投资，也逐步从以往的新建系统的投资，调整为针对当前系统运维和升级改造的投资。

由于国家信息化规划的需要，以及当前系统运维管理的投资需求，国家在2017年开考【系统规划与管理师】考试，截止2020年初，已经开考了3次（2017.11,2018.05,2019.05），这是一个朝阳产业，是一个刚刚出生的证书，逆着国家取消资质与证书的大环境下，由于它的重要性，逆风生长，向阳而生，为国家的信息化战略与人才培养奠定人才基础，从而成长起来的一个高级资格的考试。

二、考试内容

为适应“十三五”期间计算机软件行业发展需要，满足社会多方对信息技术服务规划和信息系统运行维护管理人员的需求，根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2017年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知》（人社厅发[2016]174号）和《2017年度计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试工作安排的通知》（计考办[2017]1号），在2017年下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中将新开考系统规划与管理师（高级），从2018年以后，每年开考一次，定在上半年开考。2020的考试时间是5月23号。新开考系统规划与管理师（高级）的考试科目包括综合知识、案例分析和论文。

系统规划与管理师考试大纲，借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。

系统规划与管理师考试的主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。

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三、考试特点

1.书最薄：《系统规划与管理师教程》全书比较薄，只共300多页，是软考所有高级资格中，教材页数最薄的。

2.能学会：“系统规划与管理师”与“信息系统项目管理师”都是偏管理类的考试，不是偏技术类的，而管理类的考试是能够通过参加培训，快速提升的。

3.难度小：“系统规划与管理师”的考试难度与比另外4个的高级，难度是最小的，它考运维管理的内容，大多数IT从业人员，均有过运维经历，比如：你最起码有过针对自己家庭笔记本电脑的使用和维护经历。本书是把这些日常工作，提练起来，整理成规范，进行标准的运维管理。

4.论文易：高项的考文，是十大知识域最起码考一篇，系统规划与管理师论文，是PIOIS（规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理）这五个方向，最起码考一篇，所以，与高项必须准备十篇来说，这个工作量少一半。

5.刚开考：众所周知，高项考试自2005年开考以来，一共考了30多次了，前面的5次考试相对容易一些，后来的难度越来越大。系统规划与管理师是刚出炉的考试，才考了3次，相信随着考试的持续，在5次以后，会控制通过率，加大难度。因此趁早考试，争取拿高级职称。

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