【项目管理分享】pmp,自我修炼
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2020/06/22
有一天心血来潮,疯狂了解pmp,机缘巧合,选了51cto跟班学习,付了钱,开了课。已经很久没有考过证了,发现背书看理论确实很枯燥,报都报了,就半睡半醒的每天晚上看书(我发现原来看工具书真的很催眠,不像三体,越看越精神),奈何项目一直很紧张,经常加班,课程学的稀稀拉拉的,不是没时间,而是累了真的不想看……此处省略一万字的感慨!没错,考过了。
本人it行业,从业已经多年,经历过各种阶段,不说见多识广,也算是有所历练。本篇文章,我从两个方面来分享经验与项目管理的应用,随机选的两过程组:进度管理、资源管理,也就说个皮毛吧,因为我不计划写很多字,哈哈!
每次项目被安排下来,不同项目,你会拿到不同的文件,有时是一份招标文件,有时是一份需求文件,还有时就一份合同,当然还有可能是无所不能的ppt,老板的一个想法等等,但无论是什么,都标志着一个项目的产生,接下来就是面临的一些列问题:它究竟是什么,要解决什么问题,都包括什么内容,哪些人关心它,市场的时效性是什么,公司给配了什么资源等等,而做为项目的实施管理者-项目经理,大多时候关心的最重要的问题:我需要什么,我有什么,我将如何交付项目?
俗话说的好,凡事预则立,不预则废!进度管理,我最常用的就是Microsoft project做甘特图,有的客户还可能要求用excel去做,但无论使用什么工具,其实就是做任务划分:子系统、子模块、多级模块、功能项、功能点、任务项等等,能想到的最细粒度的分解,但也不能过于奢求细化,根据经验判断,如:一个功能点,它既有交互功能也有服务功能,至少两项任务是肯定了,但我们应该是把它归为一个任务包,还是多个相关任务包,比如服务功能放在独立的服务子任务内?这些都需要经验,自行判断,其实这个过程就是wbs分解。简单的说就是一分计划,项目要完成什么任务,都会被分解出来,再根据一些条件:用户关心的、领导关系的、技术攻克行的、市场导向型的等诸多因素,去做任务优先级排序,还会存在一些客观的因素,如你要完成某个功能,需要的技术需要采购,那你就得等采购任务完成后,才能继续,所以任务存在依赖性,就是谁先谁后的制约,那既然有制约条件,免不了得谈任务的持续活动时间了,得明确到哪天完成这个任务,剩下的以此类推,一份完整的项目计划就出来了,紧接着执行,有时客户会有新的想法,可能会带来项目范围变更,就需要再次调整计划,这其实就是整个进度管理过程组要做的事。
分解任务的过程中,一般可能就会在考虑,需要什么样的资源,才能完成这项任务,如果资源不到位,影响了进度怎么办?需要一台服务器,机房有闲置的吗,没有,需要多久到位,如何协调?需要几位高级开发人员,几位初级人员,那些个大神架构师有可能协调出来吗?资源管理,物,一般难受在采购风险,拖拉或者受目标采购物的生产限制等等;人,就要费九牛二虎之力,各方周旋,考虑成本,争取到对项目最有利的人员,接下来就会有难题,刚组织出来的团队,熟悉的人还好,不熟悉的特别是那些大拿,如何为项目所用,如何发挥作用,这个真的很难,需要考虑他们的诉求、利益,如何顺利合作做事,为了共同的利益,有时甚至去了解他们的爱好……,对于那些初级的,还得确保他们能够胜任工作,必要时会做一些培训……,做了这些,还远远不够,团队成员得团结,大家一股绳才有劲啊,奈何人是有思想的动物,这个定义,也就意味着,闹起情绪来也是八仙过海呀,所以需要懂如何管理团队,与不同的成员沟通,冲突管理,让团队回归正轨。这个过程就是就是项目资源管理。
其实,上面两个过程组,在大家学过pmp之后,明显感觉需要考虑的事会更多,比如,项目投标时的内容在实施过程中完全发生了变化,如何处理?计划制定不周全,遗漏关键任务怎么办?资源持续不到位怎么处理,长期缺人怎么应对?……其实,谁不是带病上阵,你的身体有多少你看不见的细菌,我们依然活蹦乱跳的。要我说,灵活应对,万物皆有法,万物皆无法。
感悟,pmp教给的是一份思维模式,而不是一个法则, 现实还是那个现实,如何灵活运用,仁者见仁,智者见智。
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